摘要: PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的全面质量管理所遵循的科学程序.医院消毒供应中心担负着医疗器械、物品的清洗、消毒灭菌工作,消毒灭菌质量与医院感染的发生有密切的联系,直接影响着医院的医疗护理质量1.江苏省苏北人民医院消毒供应中心2012年下半年起在护理部的指导下,运用PDCA循环法(P计划、D执行、C检查、A处理)改进气管导管清洗质量,保证了清洗的终末质量,力争做到质量“零缺陷”2,现报告如下.