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李桂珍. 新型护理质量管理模式防范医疗纠纷的探讨[J]. 实用临床医药杂志, 2008, (10): 106-107. DOI: 10.3969/j.issn.1672-2353.2008.10.067
引用本文: 李桂珍. 新型护理质量管理模式防范医疗纠纷的探讨[J]. 实用临床医药杂志, 2008, (10): 106-107. DOI: 10.3969/j.issn.1672-2353.2008.10.067
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新型护理质量管理模式防范医疗纠纷的探讨

    摘要
  • 摘要: 作者积极探索了基层综合性医院新型护理质量管理模式,经过近2年实践,收到良好的效果,三基理论及技能抽考合格率100%,住院患者满意度提高,护患纠纷出现零投诉.患者在感受到护士的真诚服务后,使护患关系更加融洽,也为防范护患纠纷奠定了基础.

     

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