摘要: 肝胆外科的患者经过手术的治疗后,大多初期生活不能自理,基础护理量大,护理质量的优劣直接关系到患者的生活质量.随着人们物质生活水平的提高,如何通过改革、管理提升等手段,为患者提供优质护理,已经成为医院管理者共同努力的方向.责任制护理是以责任包干的形式,为患者提供全程化、全面化和专业化的无缝隙护理1,是优质护理的重要组成部分.为了进一步加强临床护理服务工作,为患者提供优质、高效的护理,本科室自2014年以来建立责任制护理管理模式,实施护士长—责任组长—责任护士的垂直管理,取得了满意的成效,现报道如下.