持续质量改进在住院患者腕带识别中的应用
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摘要: 患者身份识别是临床护理工作中非常重要的基础步骤,可以有效防止事故、差错发生,保障医疗护理安全[1]。给药前患者的身份识别正确与否直接影响到护理医疗安全,但是对于信息技术较为有限的医院来说,患者的身份识别仅仅依赖规范的人工核对程序,存在不确定性及医疗安全隐患[2]。临床护士往往因工作繁忙而忽略了查对环节,导致给药错误的护理不良事件频繁发生[3-4],而使用腕带可有效防止对患者的错误识别,确保标志对象的唯一性及正确[5-6]。持续质量改进(CQI)是一种科学的医疗管理方法,是在质量控制和质量保证的基础上发展起来的[7-8]。为了探讨持续质量改进在患者腕带应用效果,本院自2013年7月开始将持续质量改进运用到腕带使用中,采用 PDCA 管理法对护理人员进行规范化的腕带使用培训,取得了较好效果,现报道如下。