摘要: 目的 探讨背景音乐在“身心并护”优质护理服务中的作用.方法 将512名患者设为调查组、486名患者设为对照组,调查组分别在晨间护理、早饭后、探视结束时间、晚间护理时选择性播放不同背景音乐,研究背景音乐在“身心并护”优质护理服务中的作用.结果 与对照组护理质量调查情况相比较,调查组患者对护理质量满意率显著提升,病区陪伴率显著下降,护理用于陪伴管理的时间显著缩短,患者的汉密尔顿焦虑评分显著降低.结论 背景音乐对患者食欲、情绪、睡眠均有积极有效的影响.播放背景音乐参与管理,可使病区陪伴率下降,并能够提高病区晨晚间护理质量,提高患者对护理工作服务满意率,实现了护理工作中“身心并护”的完美结合,是临床工作中优质护理的需要和体现.