摘要: 品管圈(QCC)就是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场管理、文化等方面所发生的问题及课题1,是一种运用群体智慧、集体力量、团队精神的改进程序2-3.手术患者进入手术室后,由于麻醉的作用,对手术室护士的操作印象最深刻的是静脉留置针穿刺,所以穿刺能否一次性成功尤为重要.本院手术室于2012年12月成立“蜜蜂”QCC小组,针对手术患者静脉留置针穿刺中存在的不足,通过头脑风暴方式,不断发掘术前患者静脉留置针穿刺中存在的问题,并利用品管圈的手法加以分析、改善,取得了良好的效果,现将具体做法与体会报告如下.