摘要: 胸部外科手术的患者,由于其手术多创伤性较大,较易出现术后并发症,加上患者承担的医疗费用较高等原因,故而患者在诊疗过程中会对医疗护理行为的依从性降低,对医疗护理行为的满意度下降,更为严重的是由此较易引发一系列的医疗护理纠纷.通过正确实施健康教育,不仅可以提高患者的生活质量和减少术后并发症发生,更重要的是可以降低患者的投诉率,减少医院的诉讼开支,使得医院将更多费用投入到医疗科学事业当中,从而为患者谋取更多福利1.