摘要: 作者有幸参加了江苏省卫生国际交流支撑计划两岸临床医护交流项目--2010年第三批卫生管理交流团,于2010年9月25日至10月24日赴台湾地区进行了参观学习.在台湾医师联盟协会的精心安排下,考察团在台期间认真听取了10场专题讲座,包括台湾医疗体制与健康保险、医院人力资源管理、医院资讯管理、台湾医师的养成与培训、台湾的社工与志工运行状况、医院临床路径的开展、医疗质量管理、医院评鉴制度、台湾医制与医疗纠纷和医疗管理与决策等内容,双方并就以上问题进行了广泛而深入的讨论,先后实地参访了台北荣民总医院、双和医院、振兴医院、三军总医院、桃园长庚医院、阳明大学医学院、佛教慈济综合医院及中央健保局等8家医疗机构.对台湾地区全民健保政策、医院临床路径、医院资讯、医院文化和人性化服务、护理管理等方面进行了考察学习,现报告如下.