六西格玛原理在老年病科护理管理中应用的探讨

  • 摘要: 六西格玛是一个以数据为基础,用定义、测量、分析、改进和控制五步法解决问题的方法,是质量管理方法演进的产物,它以用户为导向,以用户满意为目标,有明确的质量目标1.

     

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